|
04:50 Скачать книгу Деловое общение на английском языке для начинающих - Н.М. Коптюг |
Автор: Коптюг Н.М. Издательство: Сибирское университетское издательство, 2009 г.
Аннотация к книге "Деловое общение на английском языке для начинающих"
Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке - свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о "телефонном" этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем. Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами. Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке
|
Похожие материалы:
|
|
|